Assistierte Telemedizin
Assistierte Telemedizin in Deiner alpha apotheke
Ärztliche Videosprechstunde – persönlich begleitet in Deiner Apotheke.
Digitale Gesundheitsangebote können vieles einfacher machen. Entscheidend ist dabei eine persönliche Anlaufstelle, die den Zugang verständlich, sicher und unkompliziert gestaltet. Genau hier setzt die assistierte Telemedizin (aTM) an.
In Deiner alpha apotheke in Fürth sind wir die unterstützende Brücke zwischen Dir und der behandelnden Ärztin oder dem behandelnden Arzt. Unser Apothekenteam begleitet Dich vor Ort, erklärt Dir den Ablauf und kümmert sich um die technischen und organisatorischen Schritte. So erhältst Du ärztlichen Rat per Videosprechstunde und hast zugleich vertraute Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner direkt an Deiner Seite.
Wir begleiten Dich persönlich
Unser Team informiert Dich verständlich und begleitet Dich durch den gesamten Ablauf.
Für die Videosprechstunde steht Dir ein geeigneter, geschützter Bereich unserer Apotheke zur Verfügung.
Wir schaffen die Verbindung zur ärztlichen Beratung und kümmern uns um die organisatorische und technische Begleitung.
Was bedeutet assistierte Telemedizin?
Die assistierte Telemedizin verbindet eine ärztliche Videosprechstunde mit der persönlichen Unterstützung durch unser Apothekenteam. Wir schaffen vor Ort den passenden Rahmen, informieren Dich über den Ablauf und begleiten Dich bei der Nutzung der telemedizinischen Leistung.
Je nach Situation können wir:
- ein strukturiertes Ersteinschätzungsverfahren durchführen,
- Dich bei einer ärztlichen Videosprechstunde unterstützen
- oder beide Leistungen miteinander verbinden.
Gemeinsam klären wir, welcher Weg für Dein Anliegen geeignet ist.
Wichtig: Die medizinische Beratung, Diagnose und Behandlung erfolgen ausschließlich durch die Ärztin beziehungsweise den Arzt. Wir als Apotheke bleiben Deine persönliche Anlaufstelle und sorgen dafür, dass Dein Weg zur telemedizinischen Beratung vor Ort gut begleitet ist.
Für wen kann das Angebot interessant sein?
Die assistierte Telemedizin richtet sich insbesondere an Menschen, die sich bei einer ärztlichen Videosprechstunde eine persönliche Begleitung wünschen. Auch wenn zunächst geklärt werden soll, ob eine Videosprechstunde für ein gesundheitliches Anliegen geeignet ist, kann die strukturierte Ersteinschätzung ein sinnvoller erster Schritt sein.
Persönlich begleitet
Du hast während des gesamten Ablaufs ein geschultes Apothekenteam als feste Anlaufstelle vor Ort.Ersteinschätzung
Ein strukturiertes Verfahren kann dabei helfen zu klären, ob eine Videosprechstunde für Dein Anliegen geeignet ist.Ärztlicher Kontakt
Wir unterstützen Dich dabei, die telemedizinische Beratung durch eine Ärztin oder einen Arzt in Anspruch zu nehmen.Versorgung vor Ort
Nach der ärztlichen Beratung bleiben wir als Apotheke Deine Ansprechpartner für die weiteren Schritte Deiner Versorgung.Wie funktioniert die assistierte Telemedizin?
Von deiner ersten Frage bis zur ärztlichen Beratung stehen wir dir persönlich zur Seite.
Schritt 1
Sprich uns an
Komm zu uns in die Apotheke und erzähl uns, wobei Du Unterstützung brauchst. Unser Team erklärt Dir persönlich, wie die assistierte Telemedizin abläuft.
Schritt 2
Voraussetzungen klären
Wir prüfen gemeinsam die notwendigen formalen Voraussetzungen. Für die Inanspruchnahme wird unter anderem geprüft, ob ein gültiges Versicherungsverhältnis besteht. Bitte bring Deinen gültigen Versicherungsnachweis, beispielsweise Deine elektronische Gesundheitskarte, mit. Je nach Situation können weitere Unterlagen erforderlich sein.
Schritt 3
Anliegen einschätzen
Wenn es für Deine Situation sinnvoll ist, führen wir mit Dir ein strukturiertes Ersteinschätzungsverfahren durch.
Schritt 4
Ärztliche Videosprechstunde
Die ärztliche Beratung und Behandlung übernimmt die Ärztin oder der Arzt. Wir stellen den geschützten Rahmen bereit und begleiten Dich technisch und organisatorisch.
Schritt 5
Weiter gut versorgt
Auch nach der Videosprechstunde sind wir für Dich da und unterstützen Dich im Rahmen unserer pharmazeutischen Aufgaben bei den nächsten Schritten.
Die assistierte Telemedizin ersetzt keine notwendige persönliche ärztliche Untersuchung. Ob eine Videosprechstunde medizinisch geeignet ist und wie die weitere Behandlung erfolgt, entscheidet die behandelnde Ärztin beziehungsweise der behandelnde Arzt.
Deine Apotheke bleibt an deiner Seite
Telemedizin bedeutet bei uns nicht, dass Du mit digitalen Abläufen allein gelassen wirst. Im Gegenteil: Deine alpha apotheke ist die persönliche und verlässliche Verbindung zur ärztlichen Videosprechstunde. Wir führen Dich durch den Ablauf, schaffen einen geschützten Rahmen und bleiben auch danach Deine Anlaufstelle vor Ort.
Bei Vorliegen der Voraussetzungen kann die assistierte Telemedizin über die Krankenversicherung abgerechnet werden. Sprich uns einfach an – wir informieren Dich gerne persönlich über den Ablauf und die Voraussetzungen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch!
Dein Team der alpha apotheke
Häufige Fragen zur assistierten Telemedizin
Was übernimmt die Apotheke bei der assistierten Telemedizin?
Wir sind Deine persönliche Anlaufstelle vor Ort. Unser Team informiert Dich über den Ablauf, prüft mit Dir die notwendigen Voraussetzungen und begleitet die Videosprechstunde technisch und organisatorisch.
Wer berät und behandelt mich medizinisch?
Die medizinische Beratung und Behandlung erfolgen ausschließlich durch die Ärztin beziehungsweise den Arzt. Die Apotheke unterstützt Dich bei der Nutzung der telemedizinischen Leistung.
Was ist ein strukturiertes Ersteinschätzungsverfahren?
Dabei wird strukturiert geprüft, ob eine Videosprechstunde für Dein gesundheitliches Anliegen geeignet sein kann. Je nach Situation kann die Ersteinschätzung einzeln oder in Verbindung mit einer ärztlichen Videosprechstunde erfolgen.
Was muss ich mitbringen?
Bitte bring Deinen gültigen Versicherungsnachweis, beispielsweise deine elektronische Gesundheitskarte, mit. Je nach Situation können weitere Unterlagen erforderlich sein. Wir informieren Dich gerne vorab.
Ist die assistierte Telemedizin kostenpflichtig?
Bei Vorliegen der Voraussetzungen kann die Leistung über die Krankenversicherung abgerechnet werden. Sprich uns einfach an. Wir informieren Dich gerne über den Ablauf und die Voraussetzungen.
Ersetzt die Videosprechstunde einen persönlichen Arztbesuch?
Nicht in jedem Fall. Ob eine persönliche ärztliche Untersuchung notwendig ist, entscheidet die behandelnde Ärztin beziehungsweise der behandelnde Arzt.